Téléphone et Internet en Grèce

Les communications ne posent pas de difficulté particulière en Grèce, où la couverture mobile est bonne et où l'itinérance européenne a supprimé les surcoûts pour la plupart des visiteurs. Les écarts subsistent surtout entre les zones urbaines bien équipées et les petites îles ou les vallées de montagne.

Opérateurs mobiles

Le marché se partage entre trois opérateurs de réseau. Cosmote, filiale de l'opérateur historique OTE et du groupe Deutsche Telekom, occupe la première place et dispose de la meilleure couverture. Vodafone Grèce arrive en deuxième position. Nova, née du rapprochement entre Wind Hellas et Forthnet sous l'égide du groupe United, complète le paysage. La cinquième génération de réseau mobile, lancée à la fin de 2020, couvre aujourd'hui la grande majorité de la population.

Itinérance européenne

Depuis juin 2017, les abonnés d'un opérateur de l'Union européenne utilisent en Grèce leur forfait national sans supplément, dans la limite des règles d'usage raisonnable. Les voyageurs français et belges en bénéficient directement. Les clients suisses ne relèvent pas de ce dispositif, la Suisse n'appartenant pas à l'Union européenne, et les conditions varient alors d'un opérateur à l'autre.

Cartes SIM locales et eSIM

L'achat d'une carte prépayée grecque reste possible dans les boutiques d'opérateurs, les kiosques et les supermarchés, sur présentation d'une pièce d'identité. Les forfaits destinés aux visiteurs incluent généralement plusieurs gigaoctets de données pour quelques dizaines d'euros. Les eSIM, activées à distance, se sont répandues et évitent tout passage en boutique pour les téléphones compatibles.

Couverture dans les îles

Les îles principales disposent d'une couverture comparable à celle du continent. Les débits se dégradent dans les petites Cyclades, dans le sud du Dodécanèse et dans certaines vallées du Pinde. La fréquentation estivale sature parfois les réseaux à Mykonos, à Santorin et à Paros. Les navires perdent le signal au large pendant les longues traversées.

Internet fixe et fibre

La Grèce a longtemps figuré parmi les derniers pays de l'Union européenne pour la fibre optique jusqu'au logement, l'accès reposant surtout sur le cuivre et sur des technologies intermédiaires. Le déploiement s'est accéléré depuis 2021 grâce aux financements européens du plan de relance, sous l'impulsion d'OTE et de Nova. Les hôtels et les locations proposent presque toujours un accès sans fil inclus dans le prix.

Indicatif et numéros utiles

L'indicatif téléphonique du pays est le 30, composé après le double zéro ou le signe plus. Les numéros grecs comptent 10 chiffres et se composent en entier, y compris pour un appel local. Le 112 sert de numéro d'urgence européen, complété par le 100 pour la police, le 166 pour l'aide médicale d'urgence, le 199 pour les pompiers et le 108 pour les secours en mer.